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CUIDADO DE NUESTROS PRODUCTOS

CÓMO DEBES CUIDAR TU PRODUCTO

Cada artee es única, para cuidarla te recomendamos lavarla siempre del revés y con agua fría para no dañar la obra de arte que tiene impresa.

Para planchar tu artee hazlo siempre del revés y con cuidado de no pasar por encima de las zonas impresas.

FORMAS DE PAGO

PAGO CON TARJETA BANCARIA

Al realizar tu compra podrás pagar con tu tarjeta bancaria, sea de crédito o débito, a través de un TPV virtual 100% seguro de Triodos Bank. No almacenamos tus datos bancarios.

PAGO CON PAYPAL

También podrás pagar con PayPal si tienes cuenta y si no a través de su propia pasarela usando una tarjeta bancaria. PayPal es uno de los sistemas de pago más seguros de Internet.

CONDICIONES DE ENVÍO

A DÓNDE REALIZAMOS ENVÍOS

Realizamos envíos nacionales sólo a Península y Baleares (no realizamos envíos ni a Canarias ni tampoco a Ceuta o Melilla).

De momento realizamos envíos internacionales sólo a Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Reino Unido.

PLAZO DE ENTREGA

Todos nuestros pedidos a Península y Baleares se entregan en 4 días hábiles si están en stock. El plazo de entrega de los envíos internacionales varía según el país.

COSTE DEL ENVÍO

Dependiendo de la zona de envío el coste varía. Un envío a Península y Baleares tiene un coste de 5 euros y el envío internacional tiene un coste de 15 euros.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Hacemos un estricto control de calidad para cada producto numerándolos uno a uno, cada artee tiene una numeración que la hace única en el mundo. Por ese motivo sólo aceptamos devoluciones si la prenda no ha sido ni usada ni lavada y la reclamación está debidamente justificada.

CUÁNDO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES

Sólo las aceptamos si el producto que te hemos enviado está defectuoso o es diferente al que nos has pedido, bien porque es un modelo diferente, el color no corresponde o la talla no es la que nos indicaste.

REQUISITOS PARA QUE ACEPTEMOS UNA DEVOLUCIÓN

Para poder hacer la devolución, el producto a devolver deberá cumplir los siguientes requisitos. El producto no debe haber sido usado, manipulado ni lavado, y además debe conservar la etiqueta y el envoltorio originales.

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